C'est une formation qui vous permettra de surprendre votre entourage par la capacité de jouer pleinement le role de sécrétaire dans n'importe quelle entreprise de la place.

1. Gestion administrative

1. Rédiger et saisir des documents (courriers, rapports, comptes rendus)
2. Classer et archiver les dossiers
3. Gérer les mails et le courrier

📞 2. Accueil et communication

1. Accueillir les visiteurs
2. Répondre aux appels téléphoniques
3. Orienter les clients ou partenaires

📅 3. Organisation du travail

1. Planifier les rendez-vous
2. Gérer les agendas
3. Organiser les réunions (préparation des documents, salles, etc.)

💻 4. Utilisation des outils informatiques

1. Maîtriser les logiciels comme Word, Excel, PowerPoint
2. Saisir et mettre en forme des documents
3. Gérer des bases de données simples

📊 5. Soutien aux équipes

1. Aider les responsables dans leurs tâches quotidiennes
2. Suivre certains dossiers administratifs
3. Faire le lien entre les différents services